By Kurt H. Thieme
Kurt H. Thieme, geboren 1959, ist Kommunikationsbetriebswirt und diplomierter Verkaufs- und Managementtrainer. Seit 1990 ist er geschäftsführender Gesellschafter der Thieme education - Gesellschaft für Unternehmensberatung und Menschenführung mbH. Zu seinen Veröffentlichungen zählen "Easy promoting: Mentale Strategien für Top-Verkäufer" (1994) und "Das ABC des Selbstmanagements" (1995) - beide bei Gabler erschienen.
Read Online or Download Das ABC des Verkaufserfolgs: Von Abschlußtechnik bis Zuhören PDF
Similar german_9 books
Bei der Beurteilung der Patent fähigkeit von Ideen gibt es die Auslegung, daß die "Ein fachheit" einer Idee, die später von vielen als Selbstverständlichkeit empfunden wird, nicht patent hindernd ist. Vielmehr wird erkannt, daß in vielen Fällen gerade die einfa chen Ideen größere Auswirkungen auf den technischen Fortschritt haben als die kom plizierten.
Jahrbuch für Handlungs- und Entscheidungstheorie: Folge 1/2001
Handlungs- und Entscheidungstheorien gelten als erfolgsversprechende Ansätze zur Erklärung sozialen Handelns und der Entwicklung politischer und sozialer Prozesse verbessern und Erklärungen möglich machen. Das Jahrbuch versteht sich als Plattform zur Förderung der interdisziplinären Diskussion über die Möglichkeiten handlungs- und entscheidungstheoretischer Anwendungen in den Sozialwissenschaften.
Mitarbeiterbeteiligung in kleinen und mittleren Unternehmen: Verbreitung, Effekte, Voraussetzungen
Trotz der ihr zugeschriebenen Vorteile ist die materielle Mitarbeiterbeteiligung - gerade in kleinen und mittleren Unternehmen - in Deutschland wenig verbreitet. Auf der foundation schriftlicher und mündlicher Unternehmensbefragungen mithilfe bi- und multivariater Analysemethoden gehen die Autorinnen folgenden Fragen nach: In welchem Umfang sind die verschiedenen Beteiligungsformen verbreitet und gibt es unternehmensgrößenspezifische Unterschiede?
Phänomenologie und soziale Wirklichkeit: Entwicklungen und Arbeitsweisen
Der Band dokumentiert das breite Spektrum der phänomenologischen Forschung in der gegenwärtigen soziologischen Landschaft. Er präsentiert die Weiterentwicklung des phänomenologischen Ansatzes in den Bereichen der Theorie, der Methoden sowie der empirischen Untersuchungen.
- Die Bilanzierung von wirtschaftlichem Eigentum in der IFRS-Rechnungslegung: Eine vergleichende Analyse von Abbildungsregeln für ausgewählte Rechtsinstitute
- Bilanzanalyse und steuerliche Betriebsprüfung
- Prozeßmanagement in der Automobilindustrie: Betriebliche Umsetzung am Beispiel der Volkswagen AG
- Strategisches Ressourcenund Kompetenzmanagement industrieller Dienstleistungsunternehmen: Ein theoretischer und praktischer Erklärungsansatz
Extra info for Das ABC des Verkaufserfolgs: Von Abschlußtechnik bis Zuhören
Example text
Pauschale Sparprogramme greifen aber oft zu kurz. Die Rasenmaher-Methode kilrzt eben auch sinnvolle Ausgaben. Besonders schlimm wird es, wenn ohne Him und Verstand an Symptomen herumgedoktert wird. Beispielsweise wenn der AuBendienst aus Kostengrilnden auf ein Autotelefon verzichten muB. Die Folgen sind meist hOhere statt niedrigere Kosten. Zum Telefonieren muB dann extra eine Telefonzelle aufgesucht werden. Zusammen mit moglichen Wartezeiten gehen da leicht zehn Minuten verloren. Auf Kosten der ohnehin schon viel zu knappen Verkaufszeit.
1stIhren Kunden kIaI', wo sie ihre Wiinsche , Sorgen und Reklamationen anbringen konnen? • Fragen Sie Stammkunden VOIl Zeit zu Zeit nach moglichelweise veranderten Anforderungen? Werlen Sie diese In/ormationen systematisch aus, und leiten Sie sie an andere Stellen Ihres Unternehmens weiter? ledes "Nein" sollte Sie veranlassen, dariiber nachzudenken, wie Sie die Kundenorientierung verbessern konnen! fa, gerne! 55 Praxis 1. Bieten Sie Ihrem Kunden mehr, als er erwartet! Viele Verkaufer halten sich flir kundenorientiert, wenn es ihnen gelingt, die Erwartungen ihrer Kunden zu erflillen.
Kurt H. Thieme) - Einsatz, so viel Engagement und mentale FitneB wie in der heutigen Zeit. Selbstvertrauen, Begeisterung, Motivation und Siegessicherheit sind die Vorrausetzungen flir eine auBergewohnliche Personlichkeitsstarke, die bestandige Erfolge erst moglich macht. Wie im Spitzensport spiegeln auch im Verkauf Leistungshochs und -tiefs die innere Verfassung wider. Sicher ist Ihnen schon aufgefallen, daB Verkaufen wesentlich leichter fallt, wenn man "gut drauf' ist. An solchen Tagen erledigen Sie mit Elan selbst diffizile und unangenehme Aufgaben mit Leichtigkeit - nicht wahr?